Video-Reiseberatung

Lassen Sie sich bequem von zuhause per Video vom Schaffranek-Team beraten

Als Ihr Reisespezialist ist uns der persönliche Kontakt mit Ihnen besonders wichtig. Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy – per Video – vom Schaffranek-Reise-Team persönlich beraten. Wir bieten Ihnen online die gleiche Beratungsqualität, wie bei einem Gespräch in unserem Reisebüro.

So läuft die Videoberatung ab:

  1. Sie vereinbaren einen Termin über unser Formuar.
  2. Teilen Sie uns in dem Formular ein paar Eckpunkte mit wie etwa: Reiseziel, Reisezeit, Anzahl Personen, Reisebudget… so kann sich unser Mitarbeiter ein bisschen vorbereiten und wir sparen Zeit
  3. Wir senden Ihnen die Zugangsdaten zur Videoberatung per E-Mail zu.
  4. Sie wählen sich zum vereinbarten Termin in die Videoberatung ein. – Und los geht es!
Sie haben noch Fragen zur Videoberatung - oder wollen einen Termin telefonisch vereinbaren?

"Ich freue mich auf Ihren Anruf!"
>> 09221/9583-31 <<

Fragen zur Videoberatung mit:

MS TEAMS

•    PC, Laptop, Tablet oder Handy
•    Kopfhörer oder Lautsprecher – Webcam (optional)
•    stabile Internetverbindung

Wir verwenden das kostenlose Videokonferenz-Tool  von „jitsi.org“ ( Open-Source-Tool – frei Verfügbar).  Ihr Beratungsgespräch wird über eine gesicherte und verschlüsselte Verbindung geführt, es wird keine Account benötigt.
Mehr Infos unter  https://jitsi.org.

Funktioniert die Jitsi-VideoTelefonie auf allen Computern?
Am Computer benötigen Sie für das Videokonferenztool  nur einen aktuellen Browser (z.B. Chrome,  Windows Edge, Safari, Firefox). Sie bekommen die URL für das Beratungsgespräch per E-Mail von uns zugesendet. 

Wir können auch das Video-Tool von Mircosoft „Teams“ (vormals Skype) verwenden. Die Benutzung ist ähnlich wie jitsi.
Mehr Infos unter  Teams

Muss ich mich bei Microsoft anmelden – brauche ich einen Account?
Ein Microsoft Account machtes im Vorfeld leichter einen Video-Temin zu organisieren. Eine Beratung ohne Account ist aber auch jederzeit möglich.

Wir verwenden das kostenlose Videokonferenz-Tool  von „jitsi.org“ ( Open-Source-Tool – frei Verfügbar).  Ihr Beratungsgespräch wird über eine gesicherte und verschlüsselte Verbindung geführt, es wird keine Account benötigt.
Mehr Infos unter  https://jitsi.org.

Funktioniert die Jitsi-Video Telefonie auf allen Computern?
Am Computer benötigen Sie für das Videokonferenztool  nur einen aktuellen Browser (z.B. Chrome,  Windows Edge, Safari, Firefox). Sie bekommen die URL für das Beratungsgespräch per E-Mail von uns zugesendet. 

Bei der Videoberatung über Ihr Tablet oder ein Handy ist die kostenlose App erforderlich, die Sie sich vor der Beratung in Ihrem App-Store kostenlos herunterladen können! Grundsätzlich ist zu beachten, dass eine fundierte Videoberatung erst ab einer gewissen Tablet bzw. Bildschirmgröße und -auflösung sinnvoll ist. Um über das Smartphone an einem Videochat teilzunehmen, geben Sie einfach den Konferenznamen Ihres Meetings in das Eingabefeld am oberen Bildschirmrand der App ein.

Video-Beratungstermin vereinbaren

Datenschutz:

Die erhobenen Daten in diesem Formlar dienen ausschließlich zur Vereinbarung eines Video-Beratungstermines. Nach Ablauf der Beratung werden diese Daten von uns nicht weiter verarbeitet oder gespeichert. Es sei denn, der Kunde wünscht dies ausdrücklich in der Videoberatung für weitere Beratungen. 

Eine Aufzeichnung der Videoberatung findet grundsätzlich nicht statt. Weiter Datenschutzhinweise entnehmen Sie bitte den Sytemanbietern  jitsi.org oder micorsoft Teams.